Last updated: 5 November 2026
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
English version
1. What are cookies
Cookies are small text files that may be stored on your computer, tablet or phone when you visit a website. They can help the site work, remember your preferences or provide information to those who run it. In this policy we also refer to similar technologies — such as local storage or certain pixels — where they serve an equivalent function.
2. Who controls the cookies
The controller of the website and of the cookies it sets directly is Rubén Reyes Galera, who carries on business as a sole trader under the trading name Coolturer.
Address: Lower Ground Floor, 32 Hyde Gardens, Eastbourne, East Sussex, BN21 4PX, United Kingdom.
Email: info@coolturer.com
Some third-party tools integrated into the website — for example Google, Trustindex, WhatsApp/Meta and Tree-Nation — may use their own cookies or similar technologies when their content loads. Those providers may act as independent controllers of the processing they determine and are governed by their own policies.
3. Types of cookies we use
The CookieYes banner shows the categories Necessary, Functional, Analytics, Performance and Advertisement. Strictly necessary cookies may be used for essential functions of the site. The other categories should only be activated after you give your consent through the banner.
The names and periods below are indicative: they may vary depending on the configuration, the version of a tool and the browser. This list should be read together with the CookieYes settings and cookie scan.
3.1 Necessary
These are cookies needed for essential functions, such as remembering your consent preferences or, where applicable, allowing the site to work securely. They do not require prior consent where strictly necessary to provide a service you have requested.
| Cookie or provider | Purpose | Indicative duration |
|---|---|---|
| CookieYes (e.g. cookieyes-consent or an equivalent cookie) | Remember your consent preferences so the banner is not shown again on every visit. | Usually up to 1 year. |
| WordPress, for logged-in users | Keep the session of administrators or other authorised users and protect access to the site. Normally does not apply to visitors without a session. | Browser session or up to 14 days, depending on the login option. |
| WPForms, if the form configuration uses technical storage | Support the operation and security of the contact form and, where applicable, help prevent spam. | May be session-based; depends on the configuration. |
3.2 Functional
These technologies enable additional functions or elements of the site. They are activated according to the preferences you select in the banner.
| Cookie or provider | Purpose | Indicative duration |
|---|---|---|
| WhatsApp widget (wp-whatsapp-chat plugin) | Display the chat button and allow you, if you choose, to contact Coolturer via WhatsApp. The technologies WhatsApp uses when you access its service are governed by its own terms. | No specific cookie from the button has been confirmed; WhatsApp’s technologies depend on its service and configuration. |
| Trustindex Google reviews widget (cdn.trustindex.io) | Load and display reviews on the website. The embedded content may make connections to Trustindex or Google and use technical storage, depending on its configuration. | No specific period has been verified; it may vary by provider and configuration. |
| Tree-Nation widget | Display the widget relating to Coolturer’s tree-planting impact. Under the current configuration, it only loads after you accept the relevant cookie categories in the banner. | No specific cookie or duration has been verified; it depends on the widget. |
3.3 Analytics
Google Analytics is not currently active on the website. If it is added in the future, it could use cookies such as _ga and cookies whose names begin with _ga_, usually lasting up to 2 years for _ga, configurable by the provider. They would serve to understand, in aggregated form, how the site is used and to improve its content and services. Before any analytics tool is activated, this policy will be updated and the banner will be configured to request the corresponding consent before it loads.
Coolturer uses Google Search Console to monitor how the site appears in search results. This tool does not install tracking cookies on visitors and is therefore not listed as a cookie-setting tool in this policy.
3.4 Performance
This category may cover technologies that help detect errors or understand the technical performance of the site. No independent performance tool or specific cookie in this category has currently been confirmed. If any is identified through the CookieYes settings or scan, it will be detailed here. Non-essential performance cookies will only be activated after you give your consent.
3.5 Advertisement
No advertising cookies have currently been identified on the website. If advertising or remarketing tools are added in the future, this policy will be updated and those cookies will only be activated after you give your consent.
4. How to manage or disable cookies
You can manage your preferences in two ways:
- Via CookieYes: use the banner or the cookie settings panel on the site to accept, reject or customise the non-necessary categories. You can reopen the panel using the cookie settings link available on the website.
- Via your browser: you can block or delete cookies in your browser settings. Official instructions include Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox and Microsoft Edge.
If you block strictly necessary cookies, some functions of the site may not work correctly.
5. Consent
Strictly necessary cookies may be used without consent where essential for the site to work or to provide a service you have requested. Non-essential cookies — Functional, Analytics, Performance and Advertisement — should only be installed after you have given your consent through the banner.
You can change or withdraw your consent at any time from the cookie settings panel. Withdrawing it does not affect the lawfulness of processing carried out before withdrawal.
6. Third parties and international transfers
Some providers of the tools described in this policy may process information, including information obtained through cookies or similar technologies, outside the United Kingdom or the European Economic Area. This may depend on the tool and on how the content is loaded.
For information on the processing of personal data and the safeguards applicable to international transfers, see our Privacy Policy. Third-party policies may also explain how they use their own cookies and technologies.
7. Updates to this policy
We may update this policy to reflect changes in the cookies used, the tools integrated into the website or applicable law. The date of the latest update appears at the top. Where relevant changes occur, we will update the information published on the website.
8. Contact
If you have questions about this policy or about the use of cookies, you can write to info@coolturer.com or contact:
Rubén Reyes Galera, trading as Coolturer
Lower Ground Floor, 32 Hyde Gardens
Eastbourne, East Sussex, BN21 4PX
United Kingdom
9. Privacy Policy
This Cookie Policy supplements our Privacy Policy, which explains who we are, how and why we process personal data, what rights you may have under the UK GDPR, the Data Protection Act 2018, the EU GDPR and, where applicable, Mexican data protection law, and how to exercise them.
10. Languages
This policy is published in English and Spanish. In case of any discrepancy between the two versions, the English version prevails to the extent permitted by law, without limiting the duty to provide clear information or your mandatory rights under the law of your country.
Versión en español
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que pueden almacenarse en tu ordenador, tableta o teléfono cuando visitas un sitio web. Pueden ayudar a que el sitio funcione, recordar tus preferencias o proporcionar información a quienes lo administran. En esta política, también nos referimos a tecnologías similares —como el almacenamiento local o ciertos píxeles— cuando cumplen una función equivalente.
2. Quién controla las cookies
El responsable del sitio web y de las cookies que establece directamente es Rubén Reyes Galera, que desarrolla su actividad como empresario individual bajo el nombre comercial Coolturer.
Dirección: Lower Ground Floor, 32 Hyde Gardens, Eastbourne, East Sussex, BN21 4PX, Reino Unido.
Correo electrónico: info@coolturer.com
Algunas herramientas de terceros integradas en la web —por ejemplo, Google, Trustindex, WhatsApp/Meta y Tree-Nation— pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares cuando se carga su contenido. Esos proveedores pueden actuar como responsables independientes de los tratamientos que determinen y se rigen por sus propias políticas.
3. Tipos de cookies que utilizamos
El banner de CookieYes muestra las categorías Necesarias, Funcionales, Analíticas, Rendimiento y Publicidad. Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse para funciones esenciales del sitio. Las demás categorías solo deben activarse después de que des tu consentimiento en el banner.
Los nombres y plazos que aparecen a continuación son orientativos: pueden variar según la configuración, la versión de una herramienta y el navegador. La lista debe interpretarse junto con la configuración y el escaneo de cookies de CookieYes.
3.1 Necesarias
Son las cookies necesarias para funciones esenciales, como recordar tus preferencias de consentimiento o, cuando corresponda, permitir que el sitio funcione de forma segura. No requieren consentimiento previo cuando sean estrictamente necesarias para prestar un servicio que hayas solicitado.
| Cookie o proveedor | Finalidad | Duración orientativa |
|---|---|---|
| CookieYes (por ejemplo, cookieyes-consent o una cookie equivalente) | Recordar las preferencias de consentimiento para no volver a mostrar el banner en cada visita. | Habitualmente, hasta 1 año. |
| WordPress, para usuarios con sesión iniciada | Mantener la sesión de administradores u otros usuarios autorizados y proteger el acceso al sitio. Normalmente no se aplica a visitantes sin sesión. | Sesión del navegador o hasta 14 días, según la opción de inicio de sesión. |
| WPForms, si la configuración del formulario utiliza almacenamiento técnico | Facilitar el funcionamiento y la seguridad del formulario de contacto y, cuando corresponda, ayudar a prevenir el spam. | Puede ser de sesión; depende de la configuración. |
3.2 Funcionales
Estas tecnologías permiten funciones o elementos adicionales del sitio. Se activan según las preferencias que selecciones en el banner.
| Cookie o proveedor | Finalidad | Duración orientativa |
|---|---|---|
| Widget de WhatsApp (plugin wp-whatsapp-chat) | Mostrar el botón de chat y permitir que, si lo seleccionas, contactes con Coolturer a través de WhatsApp. Las tecnologías que utilice WhatsApp al acceder a su servicio se rigen por sus propias condiciones. | No se ha confirmado una cookie concreta del botón; las tecnologías de WhatsApp dependen de su servicio y configuración. |
| Widget de reseñas de Google de Trustindex (cdn.trustindex.io) | Cargar y mostrar reseñas en la web. El contenido integrado puede realizar conexiones con Trustindex o Google y utilizar almacenamiento técnico, según su configuración. | No se ha verificado un plazo concreto; puede variar según el proveedor y la configuración. |
| Widget de Tree-Nation | Mostrar el widget relacionado con el impacto de plantación de árboles de Coolturer. Según la configuración actual, solo se carga después de que aceptes las categorías de cookies pertinentes en el banner. | No se ha verificado una cookie concreta ni su duración; depende del widget. |
3.3 Analíticas
Google Analytics no está actualmente activo en el sitio web. Si se incorpora en el futuro, podría utilizar cookies como _ga y cookies con nombres que comiencen por _ga_, normalmente con una duración de hasta 2 años para _ga, configurable por el proveedor. Estas servirían para comprender, de forma agregada, cómo se utiliza el sitio y mejorar su contenido y servicios. Antes de activar una herramienta de analítica, se actualizará esta política y se configurará el banner para que solicite el consentimiento correspondiente antes de cargarla.
Coolturer utiliza Google Search Console para supervisar cómo aparece el sitio en los resultados de búsqueda. Esta herramienta no instala cookies de seguimiento en quienes visitan la web y, por eso, no figura como herramienta que establezca cookies en esta política.
3.4 Rendimiento
Esta categoría puede abarcar tecnologías que ayudan a detectar errores o entender el rendimiento técnico del sitio. Actualmente no se ha confirmado una herramienta independiente de rendimiento ni una cookie concreta de esta categoría. Si se identifica alguna mediante la configuración o el escaneo de CookieYes, se detallará aquí. Las cookies no esenciales de rendimiento solo se activarán después de que des tu consentimiento.
3.5 Publicidad
Actualmente no se han identificado cookies publicitarias en el sitio web. Si en el futuro se añaden herramientas de publicidad o remarketing, se actualizará esta política y esas cookies solo se activarán después de que des tu consentimiento.
4. Cómo gestionar o desactivar las cookies
Puedes gestionar tus preferencias de dos maneras:
- Desde CookieYes: utiliza el banner o el panel de configuración de cookies del sitio para aceptar, rechazar o personalizar las categorías no necesarias. Puedes volver a abrir el panel mediante el enlace de configuración de cookies disponible en la web.
- Desde tu navegador: puedes bloquear o eliminar cookies en la configuración del navegador. Las instrucciones oficiales incluyen Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox y Microsoft Edge.
Si bloqueas cookies estrictamente necesarias, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
5. Consentimiento
Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse sin consentimiento cuando sean imprescindibles para el funcionamiento del sitio o para prestar un servicio que hayas solicitado. Las cookies no esenciales —Funcionales, Analíticas, Rendimiento y Publicidad— solo deben instalarse después de que hayas dado tu consentimiento mediante el banner.
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies. Retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
6. Terceros y transferencias internacionales
Algunos proveedores de las herramientas descritas en esta política pueden tratar información, incluida la obtenida mediante cookies o tecnologías similares, fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo. Esto puede depender de la herramienta y de cómo se cargue el contenido.
Para obtener información sobre el tratamiento de datos personales y las garantías aplicables a transferencias internacionales, consulta nuestra Política de privacidad. Las políticas de los terceros también pueden explicar cómo utilizan sus propias cookies y tecnologías.
7. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en las cookies utilizadas, las herramientas integradas en el sitio web o la legislación aplicable. La fecha de la última actualización aparece al principio. Si se producen cambios relevantes, actualizaremos la información publicada en la web.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el uso de cookies, puedes escribir a info@coolturer.com o contactar con:
Rubén Reyes Galera, trading as Coolturer
Lower Ground Floor, 32 Hyde Gardens
Eastbourne, East Sussex, BN21 4PX
Reino Unido
9. Política de privacidad
Esta Política de cookies complementa nuestra Política de privacidad, que explica quiénes somos, cómo y por qué tratamos datos personales, qué derechos puedes tener conforme al UK GDPR, la Data Protection Act 2018, el RGPD de la UE y, cuando corresponda, la legislación mexicana aplicable, y cómo ejercerlos.
10. Idiomas
Esta política se publica en inglés y en español. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalece la versión en inglés en la medida permitida por la ley, sin limitar el deber de facilitar información clara ni tus derechos imperativos conforme a la ley de tu país.
